Krank am Wochenende oder starke Schmerzen am Abend; die Hausarztpraxis geschlossen? In vielen Situationen fühlen sich Beschwerden akut an, sind medizinisch jedoch kein Notfall. Genau dafür gibt es die 116 117. Darüber informiert die Feuerwehr Mettmann.
Unter dieser Nummer erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Medizinisch geschultes Personal nimmt Ihr Anliegen auf und stellt gezielte Fragen zu Ihren Beschwerden.
Auf dieser Grundlage wird entschieden, welche Hilfe jetzt sinnvoll ist:
eine telefonische Beratung, ein Termin in einer geöffneten Bereitschaftspraxis in Ihrer Nähe, ein Hausbesuch – oder die Empfehlung für eine weiterführende Behandlung.
Ziel ist es, Ihnen schnell und unkompliziert die passende Versorgung zu ermöglichen, ohne unnötige Wartezeiten in der Notaufnahme.
Typische Fälle für die 116 117 sind zum Beispiel:
- Fieber oder Infekte am Wochenende
- Starke Erkältungssymptome außerhalb der Praxiszeiten
- Ohrenschmerzen bei Kindern
- Magen-Darm-Beschwerden
- Rückenschmerzen oder akute Schmerzen ohne Unfall
- Harnwegsinfekte
- Leichte Verletzungen ohne starke Blutung
Bei Lebensgefahr gilt immer: 112 wählen!
- Bewusstlosigkeit
- Atemnot
- Starken Brustschmerzen
- Schlaganfall-Symptomen (z. B. Sprachstörungen, Lähmungen)
- Schweren Unfällen
- Starken Blutungen
- Krampfanfällen
- Bränden oder Explosionen
Hier gilt: Lieber einmal zu viel als einmal zu wenig.
Warum die richtige Nummer so wichtig ist
Rettungsdienst und Notaufnahmen arbeiten täglich unter hoher Belastung. Wird die 112 bei nicht lebensbedrohlichen Beschwerden gewählt, müssen Einsatzfahrzeuge ausrücken und Personal gebunden werden – obwohl eine ambulante Versorgung ausgereicht hätte. Im schlimmsten Fall verzögert sich dadurch Hilfe bei einem echten Notfall.
Die bewusste Nutzung der 116 117 hilft:
- Einsatzkräfte für echte Notfälle freizuhalten
- Notaufnahmen zu entlasten
- Ressourcen effizient einzusetzen
- Wartezeiten für alle zu verkürzen
Als Feuerwehr Mettmann stehen wir rund um die Uhr für Ihre Sicherheit bereit. Damit wir im Ernstfall schnell helfen können, kommt es auch auf die richtige Entscheidung beim Griff zum Telefon an.
Speichern Sie am besten beide Nummern:
112 – bei Lebensgefahr und akuten Notfällen
116 117 – bei dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Hilfe dort ankommt, wo sie am dringendsten gebraucht wird.
