Die Rentenstelle im Rathaus ist vom 30. August bis zum 17. September nicht besetzt. Andere Möglichkeiten der Unterstützung bieten in diesem Zeitraum telefonisch die Berater der Deutschen Rentenversicherung unter der kostenlosen Servicenummer Tel. 0800 1000 4800 von Montag bis Donnerstag von 7.30 bis 19.30 Uhr und Freitag bis 15.30 Uhr an.
Außerdem besteht die Möglichkeit, die Servicestellen der Deutschen Rentenversicherung in Düsseldorf und Wuppertal zu kontaktieren. Wegen der Corona-Pandemie ist eine persönliche Vorsprache lediglich in Absprache mit den Servicestellen möglich. Deshalb sollte vorab telefonisch geklärt werden, ob ein Besuch der Servicestelle notwendig ist.
Die Servicestelle der Deutschen Rentenversicherung in Düsseldorf, Königsallee 71, ist unter der Telefonnummer 0 211 / 937-0 zu erreichen; Öffnungszeiten: montags bis mittwochs von 7.30 bis 15 Uhr, donnerstags von 7.30 bis 19.30 Uhr und freitags von 7.30 bis 15.30 Uhr.
Die Servicestelle der Deutschen Rentenversicherung Wuppertal, Wupperstraße 14, ist unter der Telefonnummer 0202 / 45 95 01 zu erreichen; Öffnungszeiten: montags bis mittwochs von 7.30 bis 15 Uhr, donnerstags von 7.30 bis 18 Uhr und freitags von7.30 bis 13 Uhr.